Электронная очередь

Все больше клиник обращаются к цифровым технологиям! Примером тому служит наша недавняя работа с больницей «Оренклиник» в Оренбурге. Они значительно улучшили работу регистратуры благодаря установке одного из наших информационных киосков — ИТБ‑04. В начале 2025 года клиника столкнулась с типичными для отрасли проблемами: длинные очереди, перегруженность персонала и недовольство пациентов. Решение нашлось в установке информационного терминала с системой электронной очереди, что стало ключевым элементом оптимизации процессов. После внедрения ИТБ‑04: • скорость оформления талонов увеличилась в 2,5 раза; • нагрузка на сотрудников регистратуры снизилась на 30% — СЭО взяла на себя рутинные задачи, освободив персонал для более сложных обязанностей; • запись на прием занимает в среднем 25 секунд; • понятный интерфейс доступен для пациентов всех возрастов и уровней подготовки; • 95% пациентов высоко оценили конфиденциальность самозаписи при выборе узких специалистов. Если вы тоже хотите избавиться от очередей в своей клинике, мы поможем внедрить интерактивные решения с СЭО на базе наших информационных киосков серии ИТБ. Свяжитесь с нами через сообщения или комментарии — обсудим все детали